Politicas de devolucion

 Política de devolución

 

Reglas generales de devolución y reembolso

 

Estas son las pautas generales de devolución de Coco Cellular Store, que se aplican solo a los productos que usted compre directamente en nuestro sitio web. Todas las devoluciones deben cumplir con las pautas generales para que se aplique la política de devolución individual. Trabajamos arduamente para garantizar su satisfacción y asegurarnos de que nuestros productos lleguen en perfectas condiciones, pero si descubre una falla en un artículo que recibió, siga estos pasos:

 

Envíenos un correo electrónico a ccssupport@gmail.com con la razón de la devolución y tome fotografías del defecto, dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido.

 

El reembolso de los artículos comprados puede estar sujeto a una confirmación del artículo defectuoso.

 

Todos los productos nuevos con el empaque minorista que nunca se abrió pueden devolverse a CCS en un plazo de 30 días. Tenga en cuenta que los clientes son responsables de todos los cargos relacionados con la devolución de artículos. Los paquetes devueltos siguen siendo responsabilidad del cliente hasta que sea recibido por nosotros.

 

Los productos que CCS recibe en cualquiera de las siguientes condiciones no son elegibles para devolución y pueden ser rechazados:

Cualquier producto no comprado de CCS

Cualquier producto que no presente el motivo descrito para la devolución.

Cualquier producto que se devuelva sin todo el embalaje original.

Los reembolsos en las devoluciones descritas por los artículos anteriores pueden ser rechazados.

 

Los reembolsos se realizarán en la forma de pago original (Paypal).

 

ADVERTENCIA: No intercambiamos ni reembolsamos ningún producto personalizado bajo ninguna circunstancia, a menos que el producto tenga un defecto del fabricante.

 

¿Aún tienes dudas? Envíenos un correo electrónico en cualquier momento en ccssupport@gmail.com. ¡Estamos aquí para ayudarte a obtener la mejor experiencia!